Sinceridad
Crear y mantener relaciones basadas en el respeto y la confianza es la base de una colaboración continua y ganadora.
Simplicidad
En todas las circunstancias, la simplicidad caracteriza nuestro comportamiento y las soluciones encontradas. Es "nuestro sello distintivo".
Rigurosidad
En todas las cosas, hay un tiempo para discutir las reglas y para cuestionarlas, y un tiempo para respetarlas escrupulosamente. Debes saber cómo decir "no" con coraje cuando no sea oportuno [...]
No culpar no juzgar
Las personas regularmente no son la causa de los problemas. Nuestros enemigos son los problemas y no las personas. No hay personas verdaderamente "incompetentes" sino más bien muchas personas que [...]
Hablar con datos
No hay lugar para "impresiones" sino para hechos. Los datos son esenciales para poder..., ponerlos en cuestión de inmediato.
Excelencia
Tener la ambición de impulsar constantemente nuestros propios límites para proponer nuevas soluciones nos estimula y nos motiva a no detenernos en soluciones "acordadas".
Compromiso con los resultados
El proceso lleva a los resultados. Respetaremos siempre los procesos contrastados para poder conseguir los resultados esperados. Invertiremos el 7% de nuestro tiempo en capacitación e [...]
Ser el compañero de viaje y no un simple proveedor
Nuestro objetivo es conseguir cambios culturales en las organizaciones, para ello es necesario establecer una estrecha relación Médico / Paciente y no de Cliente / Proveedor.
